2011年3月31日 星期四

某些拍賣網站的詐欺手法

被停權的賣家 廣告還會出現在首頁 點進去 還有一堆人的問與答
除非去點擊賣家的關於我
不會發現 賣家已經被停權 ...


通常這類賣家 都以極低價吸引買家
配合上非常多的問與答 還有不少的出價紀錄
(即使目前沒有被停權 可能三個月後就...)

在其"關於我" 中常會註明:

"貨到付款皆不接受
收到貨款後經過1~2天驗貨測試
沒問題後寄出! (所以如果要詢問貨物是否會到 請於下標後2天再來詢問!)
...

"

有些幸運的買家可能會收到正常的貨品(總是要做幾件口碑?)
不幸的買家可能會收到瑕疵或配件不全
更糟糕的可能在數度催詢無效後 某一天發現
賣家已經被停權了!



然後過幾天發現類似的廣告
又以不同的賣家身分在首頁出現 ...


//===
[Q]  賣家已經被停權
為何還可以寄悄悄話給我?

另外賣家已經被停權
其廣告是否還會出現在首頁?
或者還可以被搜尋到?


[A] 某拍賣網站的回覆

寄件人:xx 客服 時間:2011/03/xx 16:53:xx

您好

若會員是被暫時停權不是黑名單,
仍還是開放可以使用部分功能進行聯繫,
且商品不會馬上做移除動做。

謝謝

停權賣家的悄悄話

//=== 2011-03-21 23:12:37


主旨: ^^

你好~因上星期本遭同業惡意中傷,倒至被露天強制停權,已向露
天聲訴露天已告知近期內可復權,
在此向親愛的買家問候一聲.明天將寄出3/17~3/19號訂單如需幫
你寄出商品請留言告知造成不便請多見諒謝謝!

露天會員xxxxxxxx


//=== 2011-03-22 21:31:17(重複上一封)

主旨: ^^

你好~因上星期本遭同業惡意中傷,倒至被露天強制停權,已向露
天聲訴露天已告知近期內可復權,
在此向親愛的買家問候一聲.明天將寄出3/17~3/19號訂單如需幫
你寄出商品請留言告知造成不便請多見諒謝謝



露天會員xxxxxxxx



//=== 2011-03-25 22:25:15(沒仔細看 以為是重複上一封 ...)

主旨: ^^

你好~因上星期本遭同業惡意中傷,倒至被露天強制停權,已向露
天聲訴露天已告知近期內可復權,
在此向親愛的買家問候一聲.明天將寄出3/17~3/19號訂單如需幫
你寄出商品請留言告知造成不便請多見諒如不需要寄出麻煩取消
交易謝謝!

露天會員xxxxxxxx



//===
因為我沒有回應 結果 ...
2011.03.30 連續收到露天六通簡訊
(買了六件不同的物品 想合併運費比較省 ...)
遭到棄標申訴

不得已 只好先同意修改訂單 然後逐件提出取消交易



//=== 2011-03-30 23:00:26

主旨: 謝謝你~
你好~謝謝你已徹回造成你的不便請見諒謝謝~^^
露天會員xxxxxxxx


//=== 關於 取消交易/修改訂單/賣家手續費
摘錄自 [ref]

"修改訂單並不是取消交易,

目前系統機制是取消交易前必須先取消訂單,
當您修改訂單完之後,
才可以提出取消交易申請。
"
 
"Q6.什麼情況賣家可以申訴交易不成立而不必繳款?


商品成交後,若有「取消交易」或「棄標投訴」,並於商品成交後14個日曆天內,提出且經確認為取消交易成立或買家棄標完成者,不計收手續費。

商品成交後15個日曆天起,即使有「取消交易」或「棄標投訴」經確認為取消交易成立或買家棄標完成者,仍應支付手續費,但系統會提供「回饋金」予賣家。

「取消交易」及「買家棄標」說明如下:
A. 取消交易: 買賣一方在結標後20個日曆天內提出取消交易且另一方同意,則取消交易成立。

B. 買家棄標: 買家購買後遲未與賣家聯絡等棄標情形,並由賣家於結標後20個日曆天內提棄標投訴且經確認完成者。
"




[ref]
http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=6155686


http://mkt.ruten.com.tw/fvf/p4.html#15